舉全院之力 積極做好市醫保退休同志健康體檢工作

點擊: 次 湖南省財貿醫院

  20萬受檢人群,3000萬政府投入。2008年下半年,市醫保非公務員退休人員健康體檢工作,哪家醫院組織得好,組織得嚴密,各方力量調動得好,做得快而精准,誰就會擁有巨大的市場空間,這是一次絕佳的機遇!

  我院無疑也看准了這次機遇,門診大樓新裝修、門診部新成立、體檢中心投入使用,正好給了我院“小試牛刀”的機會,我們這個組織是不是能打硬仗,我們這個團隊是不是能經受住考驗,我們醫院是不是能把握住市場機遇,就在此舉!一系列措施力求詳盡而周密,成立專門的領導組、專家組、信息管理組、醫療救護分隊;責任領導每天到現場巡檢;方便快捷的體檢流程;抽調工作責任心強、經驗豐富、技術佳的內、外、五官、醫技、護理專業技術人員;組成專門的導檢接待組……全院上下通力協作,積極打好這場攻堅戰。

  院領導身先士卒

  本次市醫保退休同志體檢工作既是政府關愛老同志健康的有效措施,也是倡導感恩精神、構建和諧社會的具體行動。我院領導高度重視,召開專門的領導工作會議,詳細部署工作任務,在各類會議上反複強調重要性,多次明確指出,此次體檢是醫院近期重點工作,各部門務必密切配合,高質量高速度完成好任務。所有院領導均身先士卒,每天到現場組織指揮協調,主動加強聯系,尋求最優化的流程,認真督導各科室積極配合做好工作。

  臨床、醫技密切配合

  在體檢工作中,臨床、醫技科室不計得失,全力配合,體檢中心、門診部、客服部、B超室、心電圖、檢驗、影像中心、其他各科抽調的臨床專業人員每天7點到崗。所有參檢、做結論的科室及個人發揮忘我精神,齊心協力,加班加點,盡各自最大努力把這項工作做到盡善盡美。

  機關、後勤通力協作

  針對受檢人群在年齡、身體狀況、作息時間等方面的特點,醫院實行了系列舉措:參與導檢的工作人員早上7:00前全部到位;設體檢導醫指示牌;每個樓層配備導醫人員;對高齡、行動不便的退休人員實行專人陪同、輪椅推送;食堂免費提供營養豐富的早餐;機關、後勤的同志全部參與,每天安排7-8名工作人員輪流導檢,填寫體檢表;信息設備科同志保證體檢軟件順利投入使用。各項措施力保體檢工作安全、有序、高效地開展。

  體檢中心忘我工作

  體檢中心在人員較少、任務繁重的情況下,精誠團結,大局爲重,不計得失,克服諸多困難,忘我工作。認真書寫、記錄並妥善保存各類資料,避免差錯、遺漏;體檢結果專人整理、彙總後輸入電腦,反饋至各單位;對體檢中發現有明顯異常者,工作人員及時登記,並電話通知被檢者或其家屬,力爭讓被檢者在最短的時間內複查。

  提供差異化、個性化服務是贏得競爭優勢的一條重要途徑,截止發稿之日,體檢中心9月份已爲4所高校4500多名學生進行了新生入校體檢,接待了12家單位800多人常規體檢,近兩天接待市醫保體檢100多人,無一例誤診、漏查現象,未發生任何沖突、抱怨等不愉快事件,普遍反映流程較順暢,服務態度好,工作人員熱情有禮,檢查認真細致,滿意度較高。接下來將會安排更多的體檢任務,平均每天至少100人以上,且長期持續,在我院體檢中心成立之初,承接這樣的體檢任務是對我們最大的鍛煉與考驗,全院通力配合,上下齊心,不斷總結,不斷改進,必會積累寶貴經驗,創造良好的社會效益與經濟效益。

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